大文旅 · 小創(chuàng)意
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日期：2021.06.05瀏覽次數(shù)：
當下，許多景區(qū)在設(shè)計和興建旅游設(shè)施時，考慮較多的是如何擴大景區(qū)吸引力、增加趣味性，其中更多針對的是年輕游客、兒童游客的需求，以此為出發(fā)點來研究怎樣增加游客客源、提高經(jīng)濟效益。比較起來如何承接老年人旅游群體這方面考慮得相對較少，準備不足。應(yīng)該認識到，我國已進入老齡化社會，“銀發(fā)旅游”將是一個不可忽視的旅游板塊。
景區(qū)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，補齊短板，注重實際，盡快對現(xiàn)有旅游設(shè)施進行適老化改造，使景區(qū)里多一些適老化設(shè)施，旅游活動多一些適老化特色，讓其適應(yīng)老年游客的實際需要。
比如，在景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，除了景區(qū)公廁的設(shè)計要適老化外，還要適應(yīng)老年游客容易疲勞的特點，多在景區(qū)內(nèi)設(shè)立休息設(shè)施（游憩設(shè)施如景區(qū)座椅），多一些休息區(qū)；針對老年人腿腳不太方便的特點，在游客步道的修建時，要盡量平整寬敞，坡度盡可能降緩等。
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在景區(qū)區(qū)域劃分上，借鑒許多景點都有兒童活動專區(qū)的運營經(jīng)驗，還可以辟出專門服務(wù)老人的游覽區(qū)，針對老人愛問、喜靜、更注重景區(qū)歷史文化內(nèi)涵等特點，設(shè)計以休息休閑、修身養(yǎng)性、養(yǎng)生養(yǎng)心為主的景區(qū)活動，如地方戲演出、當?shù)貧v史溯源、書畫、健身、文史知識講座等。
在為游客服務(wù)方面，除一般的服務(wù)設(shè)計外，需要注意針對老年人對智能設(shè)備不夠熟悉的特點，多一些人工服務(wù)。針對老年人視力減弱的特點，各類信息標識的文字應(yīng)盡量采用大號字等。
“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，要推進公共設(shè)施適老化改造，健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施和集散體系。各旅游景區(qū)應(yīng)將適老化設(shè)施建設(shè)作為一項重要工作，開拓思路，加快適老化改造，增加適老化服務(wù)內(nèi)容，使景區(qū)更加適應(yīng)日益興起的“銀發(fā)旅游”需求。
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